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Por Qué Ofrecer WiFi Gratis En Su Negocio

Por qué Ofrecer WiFi Gratis en su Negocio

Hoy internet es esencial para la experiencia del cliente, sin embargo, muchos negocios todavía no saben utilizar la conexión de forma estratégica. ¿Vale la pena ofrecer WiFi gratis?

Diversos establecimientos invierten en estructura de un WiFi hotspot para ofrecer una conexión gratuita pero no saben que las ventajas están, teniendo una buena gestión de internet.

Por qué Ofrecer WiFi Gratis en su Negocio

Pero, al final, ¿cuáles son las principales ventajas de ofrecer una conexión abierta y gratuita en su negocio?

Por qué ofrecer WiFi gratis en su negocio

WiFi gratuito

Atraiga más clientes

En la hora de hacer una reunión, ¿usted prefiere una cafetería con internet rápida o una sin internet? Y en los viajes, ¿usted cree que es mejor un hotel con conexión abierta o uno que cobra internet por hora o solamente tiene a disposición el uso en el bar del hotel?

Los clientes cada vez más buscan tecnología y conectividad, y eso hace al internet un factor de atracción y decisión importante cuando se compara dos establecimientos comerciales, por ejemplo.

La conexión también potencializa la presencia en las redes sociales, ya que los clientes pueden publicar fotografías del lugar en el que se encuentran, compartiendo así sus actividades recreativas y además hagan evaluaciones los servicios en tiempo real.

Una práctica común es solamente liberar el WiFi a través del check-in del Facebook para aumentar la presencia en las redes, en lugares de gran circulación esto puede significar centenas de check-in por mes, y repercusión para su marca.

WiFi para los clientes

Los clientes se quedan y consumen más

Según la Business Insider, un 62% de los clientes se quedan más tiempo en establecimientos  que tienen una buena conexión.

Eso puede significar más que un café servido, un postre extra o una noche más en un hotel. O sea, quedándose más tiempo en su establecimiento, los clientes tienden a consumir más.

¿Usted tiene miedo de atraer clientes que van para su negocio exclusivamente para usar internet y no van a consumir nada? Quédese tranquilo, más adelante en el artículo vamos a contarle como evitar eso.

WiFi marketing

Mejora el proceso de compra

Internet ayuda en el proceso de compra. Muchos clientes utilizan sitios para acceder a información sobre el producto, evaluaciones online e investigar sobre el precio, además de buscar recomendaciones de usuarios que ya visitaron aquel establecimiento, o si utilizaron aquel servicio, en caso que no lo conozcan.

Tener una conexión disponible para que ellos hagan una búsqueda en tiempo real aumenta las chances de conversión.

De acuerdo con el estudio Digital Influence Index, un 66% de los consumidores usan internet para tomar mejores decisiones de compra en el Reino Unido.

Como la información es esencial para el proceso de decisión del cliente, cualquier producto o servicio puede beneficiarse de una buena conexión. Incluso el suyo.

Zoox Smart WiFi transforma su Hotspot en una herramienta de Marketing

Una de nuestras soluciones es Zoox Smart WiFi, una forma innovadora de gestionar su conexión y transformarla en una fuente de datos y hasta de ingresos.

Nuestro software mejora la gestión de su WiFi, aumenta las posibilidades de customización, velocidad, seguridad y controla el tiempo de uso. ¿Conoce a aquel cliente que solamente va para usar internet? Nunca más va a tener ese problema.

El gran diferencial de Zoox Smart WiFi es el marketing hotspot asociado al Big Data. Cuando el cliente autoriza la conexión en su establecimiento cruzamos varias bases de datos diferentes para trazar un perfil del consumidor.

Usted ya debe haberse preguntado, “¿Quién usa WiFi?”, ¿cierto? Imagine si usted sabe el género, edad, e-mail, teléfono y principales intereses de sus clientes? Con Zoox WiFi eso es posible.

Cuando se trata de Big Data, es esencial no solamente recoger los datos, sino enriquecerlos. La gestión de datos es una tendencia global de la tecnología y marketing, que ofrece experiencias de consumo cada vez más customizadas. Y esto es solamente el comienzo. ¿Usted está dentro de esa ola?

Usted puede hacer encuestas en los puntos de venta de forma simplificada. Monitoreando los dispositivos conectados, saber exactamente cuanto tiempo los clientes se quedan en el local, con qué frecuencia ellos van al establecimiento y otras posibilidades, como las preferencias de consumo de su público principal, para orientar su sector de compras, por ejemplo.

Con un control mayor de la red, nuevas oportunidades de negocio son generadas, como la posibilidad de vender espacios publicitarios en el flujo de autenticación del usuario. Usted tiene acceso a un universo entero de nuevos métodos para generar ingresos directos.

Zoox Smart WiFi además garantiza que su red está cumpliendo las leyes vigentes. Nuestras soluciones son todas proyectadas con control y transparencia acerca del uso de los datos recogidos.

Para entender mejor cómo la experiencia del consumidor está cambiando, creamos un guía gratuito sobre WiFi y Hospitalidad. En nuestro guía usted encontrará información preciosa sobre las tendencias del mercado y cómo crear la experiencia que sus huéspedes buscan.

Guía Gratuito Para Usar WiFi En Su Hotel

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