Seguros

Aseguradora más Data-Driven: la inversión en datos reduce la carga operativa y mejora la estrategia comercial

Operador de seguros de salud líder en Brasil, logró mejorar su estrategia comercial y enfocar la energía de sus equipos en análisis inteligentes integrados con la solución Zoox

+ de 200

horas promedio por mes trabajadas para asegurar calidad y cronograma de entrega desde el 2° semestre de 2021

6 horas

es un nuevo tiempo para la extracción de datos por parte del equipo de Planificación Comercial, que antes tomaba de 3 a 4 meses

Desafío

La empresa cuenta con un equipo orientado a los negocios, pero operaba con una gran carga de trabajo que implicaba la extracción y el análisis de datos, como listas de precios, productos de la competencia y datos actualizados de clientes y prospectos.
Como la recaudación de fondos siempre ha sido y seguirá siendo necesaria, lo que faltaba era relevar al equipo para que el análisis de datos y la toma de decisiones estratégicas fueran el foco.

Solución

Las tareas que solían tardar 3 o 4 meses en completarse ahora se completan en solo 6 horas. Esta es la nueva realidad del equipo comercial del líder nacional en el sector de los planes de salud colectivos y corporativos, tras empezar a invertir en datos.
Con la implementación de la solución, los corredores de la empresa comenzaron a acceder a la información estratégica de manera más fácil y rápida. Y se fomentará aún más esta democratización del acceso a la información entre los empleados y el uso de insights para pensar la planificación estratégica.

Resultado

+ de 200

horas promedio por mes trabajadas para asegurar calidad y cronograma de entrega desde el 2° semestre de 2021

6 horas

es un nuevo tiempo para la extracción de datos por parte del equipo de Planificación Comercial, que antes tomaba de 3 a 4 meses

+ 5

Zooxers directamente involucrados en el proyecto, incluidos gerentes de proyecto, desarrolladores y analistas de datos.

+ 3 mil

corredores y otros empleados impactados