Check-in garantizado: Blue Tree Hotels utiliza la tecnología para fidelizar a los huéspedes

Blue Tree ha automatizado procesos que antes requerían presencia en recepción, se han eliminado las colas -así como el papeleo-. Desde 2015, el personal ha sido capacitado para recibir y guiar a los huéspedes a través de la experiencia Blue Tree, mientras que la tecnología se ocupa con maestría de lo que puede causar más fricción: reservas, conexión a Internet, pagos, facturación, pedidos y preguntas generales sobre tipos y horarios. de servicios, por ejemplo.