Saltear al contenido principal
Zoox Smart Pass: Check-in Con Reconocimiento Facial

Zoox Smart Pass: check-in con reconocimiento facial

Zoox Smart Pass: check-in con reconocimiento facial

Reconocimiento facial, Machine Learning y Big Data son palabras que animan a todos, sabemos que la tecnología está cambiando el mundo en que vivimos y todos quieren participar de eso. El gran problema es como aplicar esos conceptos en soluciones que puedan generar resultados de verdad. Por eso creamos una alternativa funcional de check-in con reconocimiento facial.

El check-in es uno de los sistemas más antiguos de la hotelería, el viejo formulario de huésped todavía es utilizado en muchas redes. No hay nada de errado con el check-in tradicional pero este simplemente acaba de ganar un nuevo ropaje.

Muchas veces, el check-in es una gran molestia que no genera ningún valor para el cliente.

¿Ya ha imaginado pasar horas en un avión, y algunas horas más en el tránsito, cargar maletas pesadas y, antes de ir para su merecido descanso, todavía tiene que completar un formulario, que no agrega valor en la experiencia del usuario con el hotel?

Si, por un lado, completarlo es obligatorio para cumplir con las normas de turismo y hotelería, por otro lado interfiere directamente con las normas de seguridad.

Luego, queda la cuestión: ¿cómo atender a los dos públicos hotel (interno) y el externo (cliente), sin dejar caer la atención y además encantar?

Cómo se realiza el check-in con reconocimiento facial

Con eso en mente, Zoox Smart Data juntó Big Data y el reconocimiento facial en una solución tecnológica innovadora: Zoox Smart Pass.

El funcionamiento es simple: al sacar una foto, el huésped es registrado automáticamente, y puede hacer el check-in usando su propio rostro, a través de check-in con reconocimiento facial solamente requiere mirar a la cámara por algunos segundos.

Zoox Smart Pass revoluciona la gestión del hotel y enamora al huésped, que gana en comodidad.

No hay más motivo para perder tiempo con papeles en el momento del check-in, el sistema de registro es unificado, puede reunir todas las filiales de la red hotelera, da al cliente la sensación de cuidado y de un servicio premium, además de que la gestión de datos del servicio mejora la experiencia del usuario. Y lo mejor: ya disponible.

Smart Pass también es Big Data

La posibilidad de hacer el check-in a través del reconocimiento facial ya es impresionante, pero Zoox Smart Pass no se limita a eso.

Junto con las otras tecnologías desarrolladas por Zoox Smart Data, el hotel tiene acceso a información valiosa para crear una experiencia de estadía mejor.

¿Ya ha pensado si usted supiera cuál es el artículo más consumido por su huésped en el frigobar? ¿O su apodo o su equipo favorito para atenderlo de una forma más personalizada? ¡Todo eso es posible!

Sabemos que los datos son el futuro de los negocios, y Zoox Smart Pass da un upgrade en su hotel.

Junto con nuestra tecnología de Big Data, correlacionamos información en el momento en que su cliente se registra en Smart Pass, trazamos un perfil de consumo y proveemos información valiosa para crear una experiencia única.

¿Y cuál es la importancia de las experiencias personalizadas en hoteles?

En una encuesta hecha por Deloitte, los huéspedes definieron un buen hotel como: “donde me recuerdan”, “lugares que crean momentos sorprendentes”, “atención de forma personalizada, auténtica y atenta” y el 71% dice que ser sorprendido en un hotel es más importante para tener una experiencia recordada.

Zoox Smart Pass es una solución que beneficia la gestión y agiliza la atención de la red hotelera, nunca más el check-in va a ser un proceso lento y sin valor percibido para el huésped: ahora tiene un potencial de ser rápido y sorprender de forma positiva.

Haga que la innovación y la tecnología caminen lado a lado en su hotel. Entre en contacto con nosotros y conozca las soluciones innovadoras de Zoox Smart Data, cómo el check-in con reconocimiento facial.

Hable con nosostros e dé un upgrade en su hotel

Para ver más contenido de calidad, síganos en nuestras redes sociales: FacebookLinkedin e Instagram.