Varejo

GIGANTE DO VAREJO REDESENHA ESTRATÉGIA DE VENDAS POR MEIO DE DADOS

Grande administradora de redes de varejo do Brasil investe em dados e tecnologia para unificar experiências de compra digitais e físicas, aumentar base de clientes e ampliar lucro com campanhas segmentadas.
  • Resultado

24h

foi o tempo necessário para implementação e ativação da solução nas lojas

+ 3 milhões

de dados de usuários únicos, em conformidade com a LGPD, já foram coletados e tratados

Desafio

Uma das maiores administradoras de redes de varejo do Brasil investe em tecnologia para transformar e unificar experiências de compra digitais e físicas e também aumentar lucros por meio da segmentação de campanhas.
Com mais de 50 mil colaboradores e uma presença maciça em todo o território brasileiro, um dos maiores grupos varejistas nem sempre foi digital. Mas o investimento em tecnologia e big data passou a ser o foco dessa gigante do ramo com esforços na unificação de experiências digitais e físicas para aumentar vendas cross sell e up sell e evitar produtos acumulados no estoque.

Solução

Assim, o grupo apostou no crescimento do seu time de estratégia e também investiu em tecnologia para ampliar a base de clientes. Por meio do Smart WiFi, a empresa pode impactar com promoções relâmpago e incentivar a compra de itens adicionais.
A Zoox auxilia a fazer essa personalização das campanhas e a se comunicar melhor com audiências específicas: como mulheres mais velhas, homens jovens e até mesmo a bloquear anúncios para crianças, seguindo todas as orientações definidas pela LGPD.

Resultado

24h

foi o tempo necessário para implementação e ativação da solução nas lojas

+ 3 milhões

de dados de usuários únicos, em conformidade com a LGPD, já foram coletados e tratados

+1000

lojas contam com a tecnologia Smart Wi-Fi da Zoox

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