Além do Wi-Fi inteligente, a solução Guest Control permitiu que a rede disponibilizasse em todos os seus serviços, amenities e produtos, um QR Code de distância, em um web app intuitivo e fácil, com contato direto com a recepção, serviços de manutenção e limpeza. Ademais, é por meio do dashboard intuitivo e completo da Zoox que a administração do hotel acessa todos os insights com atualização em tempo real, cheio de informações especificas sobre os hóspedes, suas preferências e pedidos descritos.
Com implementação em 2 meses, só em 2022, as pesquisas de satisfação e para conhecimento
dos desejos de cliente somaram mais de 22 mil respostas. E graças a essas interações foi possível
elaborar promoções mais inteligentes, que aumentaram os lucros dos restaurantes dos
hotéis, bem como de reservas de passeios com um espaço exclusivo e mais ágil de reserva
direta para clientes.
