Casos de sucesso, Hotelaria

TECNOLOGIA É CHAVE PARA SUSTENTABILIDADE E EXPERIÊNCIA DO HÓSPEDE NO BOURBON ATIBAIA RESORT

Bourbon Atibaia Resort adota Smart Wi-Fi apostando na sustentabilidade e na melhoria da experiência do hóspede com campanhas segmentadas, e respeito à LGPD.
  • Resultado

50 mil

mais de 50 mil usuários impactados

400 mil m2

Implementação, em 2 dias, da solução Smart Wi-Fi, em uma área de 400 mil m2

Desafio

A Rede Bourbon de Hotéis & Resorts já deu alguns passos na direção de um futuro de sucesso.Em meio à pandemia de Covid-19, o grupo decidiu investir em mais do que uma melhor experiência de conexão à internet, mas também em soluções digitais que agilizassem o acesso dos hóspedes ao suporte, otimizassem o gerenciamento de eventos, e que dessem mais visibilidade sobre as preferências do público.

Solução

A parceria com a Zoox permitiu a implementação, em 2 dias, da solução Smart Wi-Fi, no Bourbon Atibaia Resort, em uma área de 400 mil m2. Além do Smart Wi-Fi, o Resort conta com as tecnologias Pass & Pay e Guest Control para um atendimento ágil, contactless e memorável, com o preenchimento remoto e digital completo da FNRH para famílias inteiras, diminuindo filas na recepção e tempo de check-in.
O staff recebe treinamento periódico. No total, já são mais de 50 mil usuários impactados. Se o seu hotel também está em busca de melhorar a experiência do cliente, impulsionar programas de fidelidade, a comunicação com o hóspede, investir em tecnologias sustentáveis e intuitivas, além de ter insights valiosos sobre o comportamento do seu público, conheça as soluções da Zoox.

Resultado

50 mil

mais de 50 mil usuários impactados

400 mil m2

Implementação, em 2 dias, da solução Smart Wi-Fi, em uma área de 400 mil m2

Conheça outros cases

A Zoox

Somos uma empresa de tecnologia e inovação focada na aplicação de soluções integradas para experiência do usuário, inteligência de negócios e monetização de mídia hipersegmentada.

Saiba mais

Siga-nos

Linkedin

Linkedin

Youtube

Youtube

Facebook

Facebook

Instagram

Instagram

Quem somos

Soluções

Experience

Monetização

Intelligence

Data Marketplace

Análise de Mercado

Apps de Negócios

Advanced analytics Modelos de score

Soluções por
indústria

Insights

Siga-nos

Linkedin

Linkedin

Youtube

Youtube

Facebook

Facebook

Instagram

Instagram

Política de Privacidade – Proteção de dados

© 2022 Zoox Smart Data